domingo, 29 de novembro de 2009

Características da Empresa Criativa.


A pergunta inicialmente deveria ser: até que ponto interessa a uma empresa ser criativa nos dias de hoje?
Alguns empresários pensam que a criação de um sistema seja suficiente para manter viva a empresa. O pensamento monopolista só é criativo quando o problema é aniquilar concorrentes que possam eventualmente aparecer, porém o desenvolvimento dos produtos e do mercado é concebido ou imaginado como uma mera consequência da operação do tempo e das realidades nele subentendidas, e não como uma atitude consciente a favor da sobrevivência e da expanção.
A empresa que nos dias de hoje se recusa a ser criativa - indiferente ao desenvolvimento de seus produtos, sua estrutura e seus sistemas, ou de não dar a devida atenção às novas descobertas e tecnologias e conceitos desenvolvidos em outras partes do mundo, será uma séria candidata a ser superada muito rápidamente.
Lançar antecipadamente um novo produto; melhorar a performance de um produto antigo; desenvolver uma nova abordagem para o mercado, todos estes fatores são determinantes e podem ter uma influência fundamental na otimização dos lucros, e somente atraves de sua compreensão e e execução que uma empresa garantirá sua posição ou atingirá posições melhores.
Esta é a principal razão para se entender que " marketing é a administração da criatividade"


sábado, 24 de outubro de 2009

Em se tratando de Propaganda e Marketing seguro morreu de velho


Voce já imaginou entrar no berçário da maternidade onde sua mulher acabou de dar a luz e dirigindo-se à enfermeira perguntar pelo seu primeiro filho, nascido a poucos minutos, e ela responder após percorrer o berçário com um olhar displicente, " Eu sei lá ".
Certamente o nenê seria encontrado mais cedo ou mais tarde; porém, ele seria mesmo o seu filho?
Voce ia ficar com a pulga atras da orelha, talvez pro resto da sua vida.
Segurança é uma dimensão da qualidade, que na prestação de serviços de comunicação
torna-se imprescindível para quem contrata.
Afinal se voce vai entregar a imagem da sua empresa, fruto do seu trabalho árduo e de suas conquistas, nas mãos de alguem, que seja então para profissionais competentes e que transmitam segurança, que dominam o que fazem e que tenham amplo conhecimento do assunto.
Esta é a segurança que voce deve esperar de quem voce contrata.
Segurança que transmita à sua empresa a certeza do caminho certo rumo à conquista de novos espaços no tão competitivo mercado global.
Por isso na hora de contratar serviços de Propaganda e Marketing, seguro morreu de velho.
Contrate sempre profissionais da área.

sábado, 3 de outubro de 2009

A oportunidade e o "insight" criativo é a alma do negócio.



É interessante notar que em determinados momentos na vida dos povos tais como; os escritores na década de 20 em Chicago; os pintores em Paris na passagem do século; as tecnologias de informática surgidas no vale do silício na Califórnia; os compositores da música popular brasileira que fizeram da Bossa Nova a música preferida da classe média no mundo; a concentração de negócios na cidade de São Paulo, acabam transformando estes lugares em centros irradiadores de idéias, de inovações sem precedentes.

São grupos de pessoas, e até comunidades inteiras, que se auto estimula se auto impulsiona e se transforma em algo tremendamente positivo dando origem a idéias novas, únicas e originais, conduzindo tudo a um notável desenvolvimento.
O contrário disso tudo tambem é verdadeiro e transforma tudo em algo altamente negativo, quando essas idéias servem apenas para acentuar posições retrógradas.

O fenômeno do " insight" criativo, supôe-se funciona como em espiral. Um professor universitário atraindo novos talentos que acabam fornecendo caminhos para novas idéias. Um grande executivo atraindo outros.Um grande talento criador geralmente funciona como um magneto para outros.

Em termos de marketing, temos observado que este fenômeno ocorre frequentemente com empresas. Algumas se esvaziam enquanto outras criam uma capacidade imensa de atrair novos talentos. Mas há um fatôr que decisivamente influi para que estes momentos mágicos de criatividade aconteçam.

É a "oportunidade".

O Brasil além de receber em seu berço esplêndido a próxima Copa de 2014, teve a incrível felicidade de ser contemplado para sediar as Olimpíadas de 2016.
A oportunidade é unica; está lançada e em dose dupla!
Resta apenas saber como a "inteligentia" brasileira, tanto pública como privada, irá capitaliza-la e transforma-la em "insight's" criativos.



sábado, 26 de setembro de 2009

Um perfil do pensamento estratégico


Um dos maiores desafios para os profissionais de marketing de serviços é a hora da gestão estratégica de marketing e o desenvolvimento de um processo de pensamento estratégico, pois lhes faltam suficiente treinamento e experiência na área.. Para determinar um perfil do gestor estratégico vamos examinar alguns tipos de perguntas feitas e outros aspectos importantes:

1- O gestor estratégico desenvolve uma orientação voltada para o cliente. A estratégia de marketing se baseia, como ponto inicial, nas necessidades do cliente. Ele sabe que é fundamental captar o que o cliente valoriza e espera de um produto ou serviço, para apoiar uma prática profissional lucrativa. Em síntese: a estratégia está sempre voltada para o cliente.

2- O gestor estratégico coloca o status quo em questão e se questiona com perguntas como: Onde estamos? Para onde estamos indo? Para onde gostaríamos de ir? Como estaremos quando chegarmos lá?. Apesar de parecer simples poucos profissionais enfocam o problema desta forma. Entretanto as respostas são extremamente importantes para a prática da administração estratégica.

3- O gestor estratégico á capaz de identificar vantagens e compara-las com oportunidades atuais e potenciais de mercado. Ele " amplia " as oportunidades não os problemas " .
O gestor estratégico dá os passos para aproveitar oportunidades que valem a pena. Por outro lado, áreas consideradas " sagradas ", mas não lucrativas devem ser sumáriamente abandonadas.

4- O gestor estratégico é capaz de se concentrar na lucratividade, não necessariamente no volume, com o objetivo de trabalhar menos e ampliar suas metas de ganho. Esta pessoa tambem está atenta às oportunidades de alavancagem, utilizando o pessoal mais dinâmico da equipe,
mas se preocupando em não cometer o erro de trocar " qualidade por quantidade ".
Uma base de negócio bem estruturada de bons clientes, que paguem em dia, é melhor que multidões deles.


quarta-feira, 23 de setembro de 2009

Mas o que é marketing e para que ele serve para sua empresa.


Marketing é o lado criativo do seu negócio. Ele é o conjunto de atividades que se destina a otimizar o lucro de uma empresa assegurando sua sobrevivência e expansão. E não se limita apenas a produtos e serviços, ele inclui marketing de pessoas, lugares, idéias,experiências e organizações.
O administrador de marketing deve ser uma pessoa com suficiente sensibilidade para captar as alterações ou variações que se processam ou que estejam em vias de se processar no mercado onde a empresa atua, com a finalidade de atingir o seu grande objetivo ou os objetivos táticos menores.
Para ajudar as pequenas e médias empresas nesta tarefa a Mais Criativos Criação e Marketing, elaborou, com base na literatura de Dualibi&Simonsren, um check list inédito composto por 33 questões que se devidamente respondidas, poderão identificar e revelar aspectos fundamentais na comunicação da sua empresa, e que com certeza trarão importantes benefícios para o andamento dos seus negócios.
No caso do marketing essas perguntas seriam aplicadas principalmente no marketing mix partindo-se das seis perguntas básicas aplicadas amplamente em jornalismo e em qualquer método de investigação - e que em geral definem a maioria das questões que devem ser respondidas. O check list das seis perguntas básicas propõe dar uma duração consciente ao pensamento, por meio de perguntas. Em termos práticos, segundo o consultor Luiz Rodrigues, primeiro se deve isolar o assunto ou o problema a respeito do qual se quer abordar.
Em seguida formula-se uma série de perguntas a respeito de cada item:

Porque? Onde? Quando?

Quem? O que? Como?

Mas é preciso que haja muita vontade, e uma atitude de trabalho determinante por parte do conjunto da empresa, ou como disse Frank Kingdone:

" As perguntas constituem os atos criadores de inteligência "

Cherk List Para Um Correto Posicionamento de Marketing.
luczrodrigues@ig.com.br

Marketing e a empresa brasileira no século XXI.


Marketing, uma questão de sobrevivência para a empresa brasileira.

A grande maioria das empresas brasileiras que atuam hoje em dia no mercado, não possuem estruturas de planejamento adequadas, ou se possuem é na maioria das vezes pouco eficientes.
É fato que planejar no mercado brasileiro é uma tarefa bastante complicada.
O pequeno ou médio empresário brasileiro luta para manter sustentável o seu negócio e assim esperar por oportunidades melhores.
Mas há algo que o empresário brasileiro precisa começar a ter uma maior consciência.
Falamos da importância cada vez maior que o marketing representa não só para a saúde como da própria sobrevivência das empresas no século XXI.
Porem o marketing que estamos nos referindo aqui é o marketing no sentido mais global, mesmo em se tratando de pequenas e médias empresas.Falamos do marketing que busca a Qualidade de " bens " e " serviços ".
No Brasil, como diz Júlio Lobos, " a Qualidade em Serviços é parada dura ".Pouquíssimas empresas se destacam neste quisito. E sabem por que? Porque a clientela de um modo
geral não exige um serviço melhor e igualmente porque desta forma os custos sempre serão os menores possíveis. Já imaginou o risco que as empresas brasileiras estão correndo num mercado cada vez mais globalizado?
Se considerarmos que mais de 80% do que se fala sobre o tema em livros, seminários e palestras de consultores está ancorado na indústria Manufatureira a não na de Serviços vamos concluir que teremos que abrir nosso próprio caminho, e isto significa que teremos de utilizar de muita criatividade e mais ainda de transpiração e claro de muito marketing.
Seguindo uma fórmula sugerida ao nosso mercado pelo consultor Júlio Lobos, a Qualidade está no quadrado dos serviços, ou seja:
1-Estratégia de serviços Bem Concebida
2-Gente Voltada Para a Satisfação do Cliente
3-Sistemas Considerados Amistosos Pelos Usuários
4-Estrutura de Apoio Eficiente
" Nunca ande por caminhos traçados pois ele conduz somente até onde os outros já foram "
Alexander Graham Bell